Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь меняют жизнь обитателей дома: вечно уставшая мать-бизнесмен находит общий язык с дочкой, опустивший кисти художник снова берётся за краски, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в ней верную подругу.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней стоял аферист, подставивший её так, что девушка оказалась за решёткой. Однако, как в доброй истории, в самый отчаянный момент находится тот, кто готов за неё постоять. Настоящий.
